Caso esteja a ter problemas com o website da Unibet, siga estes passos:

• Verifique se o seu bloqueador de pop-up está desativado
• Certifique-se de que tem as últimas versões do Java e do Adobe Flash Player instaladas na sua máquina. Clique sobre as hiperligações que se seguem para fazer o download do Java e do Flash Player.
• Certifique-se de que tem instalada a última versão do seu browser.
• Lembre-se que tem de ter a sessão iniciada para utilizar alguns produtos.
• Verifique se a sua firewall está ativa.

Se continuar a ter problemas, o nosso serviço de atendimento ao cliente poderá ajudá-lo. Contacte-nos e esteja pronto para nos facultar o máximo da informação que se segue:

• O seu nome de utilizador
• Sistema operativo
• Descrições de erros, envie-nos uma imagem do ecrã se for possível
• É esta a primeira vez que se vê confrontado com este problema ou trata-se de um problema recorrente?
• Tem firewall? Se sim, qual?