Perda de ligação

A maioria dos problemas de ligação estão relacionados com a sua rede local. As razões mais prováveis são:

  • Uma ligação sem fios instável
  • Modems, cabos, routers com fios e sem fios
  • O seu Internet Service Provider (ISP - Fornecedor de Serviço da Internet)
  • Um sistema informático com memória insuficiente

O ideal é jogar com uma boa ligação de banda larga. De forma a obter a melhor ligação possível, evite conteúdo de transmissão enquanto está a jogar.

Tenha atenção que a Unibet não pode ser responsabilizada por quaisquer desconexões de terceiros ou dos seus clientes.

Perguntas Frequentes

O que acontece se eu perder a minha ligação quando estiver a jogar no Casino ao Vivo?

Blackjack:
No Blackjack é automaticamente validado quando for a sua vez de jogar. Se o croupier rebentar ou tiver um valor inferior às suas 2 cartas originais, você ganha o jogo.

Roulette:
Na Roleta a...

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Como proceder no caso da transmissão ao vivo nas Apostas parar ou expirar?

Caso a transmissão visual ao vivo entrar em modo de pausa, poderá tratar-se de uma interrupção temporária na ligação. Pode reiniciar a transmissão clicando no link do evento uma vez mais ou...

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